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2011年10月9日
2009年手机人之最
2011年10月9日

手机功能文章3则

1. 手机功能多少是好?

手机的功能是它存在的理由,当手机发展日趋成熟,所积聚的功能越来越庞大而丰富时,一些基础因素成为不必言说而必须的存在,如短信、彩屏,如拍照功能。此时,对手机功能的需求呈现出两种相反的路径,有人要所有功能汇聚一身,有人只要最基础的功能就满足。如访谈中,有人说:“我只买智能机。要看有什么功能,功能整合最好,摄像、FM等基本功能一定要,还要三防。” 也有人说:“功能太复杂了,太高科技,不适合我。”

另一方面,手机积聚各功能为一体,省却了出门携带多款电子产品的繁琐,这一特点为很多人青睐,厂商们也正将此发展为一种趋势。然而,功能强大的手机是否可以真的完全取代其他电子产品,仍是一个未知,手机的屏幕和速度是一个关键,有些人还是喜欢各具专业特色的电子产品,而非一个大杂烩,比如有人在访谈中说:“现在拿手机玩游戏的人为什么少,因为不痛快,有PSP之类的出来,那个是纯玩游戏的”。

图:手机网民期待的手机功能和常用的手机功能(1)

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图:手机网民期待的手机功能和常用的手机功能(2)

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根据2010年的数据来看,短信、上网、拍照、音乐功能、游戏等功能是手机人最经常使用的功能。81.5%的手机人经常使用上网功能,26.4%的人经常使用支持www上网的功能。经常使用上网功能的人也更经常使用手机的其他功能, 包括拍照、炒股、收音机、天气预报、电子邮件、电话录音、U盘功能、游戏功能、音乐功能、视频功能、Office功能、GPS、蓝牙、智能操作系统、www上网等。

3G制式、视频通话、超长待机、GPS定位、三防功能、防骚扰、视频功能、操作系统功能等虽然目前经常使用比例并不高,但消费者对这些功能非常期待,具备广阔的发展前景。

wifi、炒股、电子邮件、手机钱包、触摸屏、手写功能等虽然目前经常使用比例偏低,消费者对它们的期待也不高,但因为它们能满足特定细分人群的需求,在市场越来越分化的当今社会,具备这些功能的手机也将受到特定人群的追捧。

可以说,手机功能的选择中,呈现如下特征:

  1. 手机最常用功能娱乐导向明显

最常用的功能:除了短信之外,上网、拍照、音乐、游戏均具有强娱乐性;

较常用功能:记事本、来电管理、u盘、日程表、收音机、触摸屏、手写、www上网、天气预报、智能操作系统、电子邮件,具           有较明显方便功能,都可以降低操作复杂性,便于沟通使用;

较少使用功能:炒股、GPS、视频、3G、手机钱包。

  1. 手机高端功能需求上涨显著

消费者希望下一部手机具有高端功能的比例上升超过20%,而对于一些手机的普通功能的需求则出现下降的现象;值得注意的是           手机上网的需求下降13%,但对www上网的需求却上升21%。

  1. 手机商务功能需求略有增长

消费者对电子邮件、office功能、手机电脑同步功能的需求都呈增长趋势

  1. 智能手机、3G 手机市场需求大

随着手机功能越来越PC化,却又超越PC功能,操作系统、高速上网非常受消费者青睐。

 

2. 手机触屏的亲密体验

经常使用手机触摸屏功能的人以男性、有全职工作、已婚、体制外工作人员居多,家庭月收入较高,学生群体所占比例较少。他们开始使用手机的年份较早,开始使用手机上网的年份也较早。

图:年龄与手机触摸屏功能的使用

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手机触摸屏功能在年龄较高的人群中更受欢迎。19岁以前,随着年龄的增加,使用触摸屏的比例不断降低,19岁以后,随着年龄的增加,使用触摸屏的比例呈现上升趋势。

图:个人月收入与是否使用手机触摸屏功能的回归

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无收入人群对手机触摸屏的使用概率偏低,但收入在1000元以下的人群却非常热衷手机触摸屏功能;收入在2000以上的人群中,随着收入的增加,使用手机触摸屏功能的概率也递增。

这一人群还经常使用手机的其他功能,尤其是手写功能、智能操作系统、双待和U盘等功能,他们比其他人群更期待3G和智能操作系统。

图:是否使用手机触摸屏的手机网民使用手写功能的概率

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手机触摸屏和手写功能的使用之间具有很强的相关性。经常使用手机触摸屏的消费者也更可能经常使用手写功能。这主要是因为触摸屏和手写功能都更便于消费者操作和使用,二者的结合能帮助不习惯手机键盘输入的消费者更好的操作手机。

购买手机时,他们更看重系统功能,对品牌和价格的关注较少。对他们而言,手机是身份地位的象征,他们非常关注手机新款式和新功能,也喜欢按需安装软件,对手机进行个性化的操控。

随着手机上网的普及,用户对上网体验的要求越来越高,一切触摸屏、大屏幕都会令人垂涎。如阎某在访谈中所言:“对上网而言,还是触摸的好。所以这种大屏幕触摸的手机肯定是趋势,现在已经越来越多了,诺基亚好多新机子都是这样。比如说你对哪条新闻感兴趣,你点它就进去了。像鼠标一样。”

3. 手机导航引航生活

手机导航功能的使用者以男性、有全职工作、体制外人员、独生子女居多,他们呈现高收入、高学历、年龄偏大的特征。

图:手机网龄与手机导航功能的使用

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从上图可以看出,随着手机网龄的增长,手机网民使用手机导航功能的概率不断增加,并在手机网龄为七年或八年的时候达到峰值,随后开始略微下降。

图:家庭月收入与手机导航功能的使用

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家庭月收入越高,手机网民越可能使用手机导航功能。

图:手机使用年限与手机导航功能的使用

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从上图可以看出,手机网民开始使用手机的时间越早,他们使用手机导航功能的概率越高。

图:性别与手机导航功能的使用

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上图显示,男性中使用手机导航功能的概率比女性人群中更高。

这一人群还经常使用手机的其他功能,尤其是智能操作系统、支持www上网、拍照、炒股、电子邮件、手机电脑同步等功能,他们比其他人群更期待wifi和传感器功能。他们使用手机上网更频繁,对手机的依赖更高,使用手机时他们非常青睐娱乐和获取信息,也经常自行安装所需软件,并关注手机新款式和新功能。

购买手机时他们更看重系统功能、舒适度,对品牌和重量尺寸也较为关注,对价格和耐用性关注略少。手机话费方面,他们的套餐费、通话费、短信费都很高,明显高于其他人群。

媒介消费方面,他们比其他人群更喜欢听广播、看报纸和杂志,他们非常重视社交和运动,消费时比较崇尚品质,在生活中多扮演意见领袖的角色。

 

 

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