案例

一、什么是U&A研究?

消费者使用习惯和态度研究简称U&A研究(Usage & Attitude),它是一种综合、有效且实际的研究。

U&A研究可以提供有关消费者使用和购买习惯,以及对产品、品牌态度方面的信息,也可以提供各品牌在市场上的竞争态势方面的信息,用以挖掘消费人群,探寻市场发展线索。

U&A的内容:

品类渗透水平和渗透深度

使用者和购买者的人口统计特征

需求与态度

使用与购买行为习惯

主要竞品的市场表现

U&A解决的营销问题:

如何提高品牌渗透率,提高品牌溢价能力

如何创新品牌

新产品和产品扩张的机会

是不是有同样的竞品存在

如何改进现有品牌

……

 

二、U&A研究能做什么?

1.U&A研究是市场研究的基础与开端。能够有效细分市场,为产品找寻市场机会。

2.U&A研究能够有效延长产品生命周期。动态描绘市场发展态势,即时诊断品牌健康,帮助企业制定产品组合策略。

波士顿矩阵

3.U&A研究有助于提高品牌价值。客观勾勒用户肖像与主观描绘用户心理图景结合,提升品牌溢价力。

 

三、研究框架

1.消费者使用习惯研究。从用户基本行为出发,描绘市场品牌竞争现状,勾勒消费者人群肖像,从中寻找特色消费族群,挖掘优势用户群。

框架-品牌现状

框架-人口特征

框架-族群

2.消费者使用态度研究。从用户使用动机、使用评价等角度出发,描绘消费者心目在中品牌图景,了解真实消费者声音,有助于扩大品牌传播影响,提升品牌美誉度,增强品牌价值。

框架-态度

四、U&A研究模型

模型

 

2015年12月28日
案例-U&A研究2

U&A研究案例

一、什么是U&A研究? 消费者使用习惯和态度研究简称U&A研究(Usage & Attitude),它是一种综合、有效且实际的研究。 U&A研究可以提供有关消费者使用和购买习惯,以及对产品、品牌态度方面的信息,也可以提供各品牌在市场上的竞争态势方面的信息,用以挖掘消费人群,探寻市场发展线索。 U&A的内容: 品类渗透水平和渗透深度 使用者和购买者的人口统计特征 需求与态度 使用与购买行为习惯 主要竞品的市场表现 U&A解决的营销问题: 如何提高品牌渗透率,提高品牌溢价能力 如何创新品牌 新产品和产品扩张的机会 是不是有同样的竞品存在 如何改进现有品牌 ……   二、U&A研究能做什么? 1.U&A研究是市场研究的基础与开端。能够有效细分市场,为产品找寻市场机会。 2.U&A研究能够有效延长产品生命周期。动态描绘市场发展态势,即时诊断品牌健康,帮助企业制定产品组合策略。 3.U&A研究有助于提高品牌价值。客观勾勒用户肖像与主观描绘用户心理图景结合,提升品牌溢价力。   三、研究框架 1.消费者使用习惯研究。从用户基本行为出发,描绘市场品牌竞争现状,勾勒消费者人群肖像,从中寻找特色消费族群,挖掘优势用户群。 […]
2015年12月28日
案例-商圈及商户研究

商圈及商户研究案例一

一、商圈及商户研究可以做什么 1.商圈:商圈定位研究。 2.品牌:品牌健康度、品牌适配、品牌形象。 3.消费者:人群划分、消费者品牌层。   二、什么是商圈 商圈是指“经营某种产品或服务的某家或某类企业的顾客分布的地理区域”,不同的商圈在规模和形态方面存在很大差异,而同一个商城在不同的经营时期受到不同因素的干扰和影响,其商圈也并不是一成不变的。了解目前商圈主要构成因素的情况,熟悉关注商圈的市场现状,清晰地把握目前所处的竞争位置,有助于企业做出更有针对性、更有效的营销决策。 通过商圈引力及辐射范围,确立商圈范围和竞争商圈。 三、消费者研究  
2015年12月28日
案例-新潮流研究

新潮流研究案例

一、研究背景 我们正处在一个美好的时代。多元价值在每个人心中生根发芽,对与错的传统评价体系日渐式微,每一种兴趣都有合适的土壤开花结果,每一种声音都有足够的空间嗡嗡作响,每一粒尘埃都会在神的召唤下开出迷狂。这是一个宽容的时代,这是一个斑斓的时代,这是一个你所不能理解的小时代。 1.时代背景:90后就是这个时代的具象人格,了解90后,就是了解这个时代,以及正在发生的未来。 2. 代际差异:70、80、90后生长于不同的时代背景,大环境在他们身上留下了深刻的烙印,形成了迥然不同的群体性格。 3. 关于90后:我们曾经深刻刻画了新千年的中国年轻一代,并为之命名:飘一代。“飘”作为上一个时代的群体性心态,折射了那个时代的社会背景。如果说,“飘”是上个时代的代名词,那么属于90后的这个时代,是什么样的?我们所说的90后不是一个年龄意义上的断代,它是一种心态,是一种正在流行的、以年轻人为主体的整体心态,是将统治未来中国几十年的时代人格。 4. 为什么要研究90后?90后的兴趣爱好更加分众化,更少社会需求,更多个体需求,90后正在形成一个个精致又坚固的族群,他们沉浸在各自小圈子的同时,又不可逆转地改变着外部世界。 5. 90后的世界?想要理解90后,就要理解他们所沉浸的世界;想要和90后玩到一起,就必须理解他们所玩的东西。   二、研究框架 没有严格意义上的90后群体,因为每个90后都是不一样的,90后太多元,想要笼统地描述他们的特点根本就是天方夜谭,他们或许有一些共性,但这些共性不足以支撑我们描述出一个群体。 1.价值观念:从自我意识、偶像与梦想、爱情与婚姻、家庭、学习教育、消费观念和职业等维度探寻90后独特的价值观念。 2. 生活方式:独生子女单线二代,小时候没兄弟姐妹,长大没叔叔舅舅姑姨,血缘关系减弱;相反社交媒体和即时通讯兴,线上朋友逐渐增多。研究90后的社交方式、线上线下朋友数量、朋友关系亲疏等。 线上朋友一般通过以游戏、动漫、网络小说等共同兴趣爱好主导的趣缘圈子维护着,研究90后主要的社交“趣缘”圈子。重点探测90后游戏使用情况,游戏圈子对游戏选择和迁移的影响。 3. 消费观念:洞察90后的消费观念,寻找未来的消费趋势;分析90后的品牌观念,发现90后眼中的流行品牌。      
2015年12月28日
案例-移动互联网

移动互联网研究案例

一、为什么研究“手机人”? 1.手机成为中国网民第一大上网终端:截止2015年6月,中国网民总人数达6.68亿,其中使用移动电话上网的人数5.94亿,占整体网民比例的88.9%。 2.世界范围内的“大互联网”正在成形: 数据表明,截至2014年,全球互联网用户数达26亿,其中智能手机用户数为21亿,占互联网总用户数的76%。 3.手机重塑生活方式,构建新信息社会 4.未来人人都是“手机人”:71.8%的移动互联网用户每天用手机上网1小时以上,66.1%的移动互联网用户每天用手机上网多次。在以手机为核心的“大互联网时代”,手机全面渗透到人的生活,影响人的行为。人和手机再不可分。手机让人们真正进入信息智能社会,未来人人都是手机人。手机,正在成为时代美学。 二、“手机人系列研究”概述  手机人系列研究诞生于2009年,是第一象限市场咨询(北京)有限公司策划并完成的一项年度大型连续性移动互联网行业研究,本研究由北京大学刘德寰教授带队,是一项集中立性、权威性与实用性于一体的大型专业研究。 【核心】点评影响当下移动互联网之大趋势,深度刻画手机人原貌。 【方法】创新采用领先世界的族群分析法、历程扩散分析法、深描式分析法等研究方法。 【成果】《手机人:移动互联网全景调研报告》2014、2013、2012、2011、2010 【主题】盘点移动互联网之大趋势,深描手机人生活之小族群。 【特色】在产业趋势与手机人用户研究之外,对话最热门的APP开发者。 【主旨】从宏观产业趋势与微观手机用户态度与行为两个层面切入,立体描摹移动互联网。 解题手机人系列研究:对人、对时代的理解,对行业发展的洞察 【手机】移动互联网最主要、最基本的终端,众多移动互联网使用行为的基础。 【手机人】手机用户。包括传统通讯使用者和手机上网人群。在以手机为核心的移动互联网时代,手机全面渗透   到人的生活,影响人的行为。人和手机不可分。手机让人们真正进入信息智能社会,人人都是手机人。手机成为时代美学。 【手机人系列研究】移动互联网背景下,对手机网民进行的连续性全景式研究。聚焦手机上网行为,理解“手机人”,继而洞察移动互联行业发展趋势。   三、“手机人系列研究”往期成果  1. 2010年手机人研究关键词: 移动互联网元年 人人都是手机人 3G 消费主导 […]