2001年,某网友在猫扑网贴出了一张照片,称照片中的女性为“女朋友”,其后网友通过搜索揭开了女生的真实身份并戳穿了这一谎言。这也成为了互联网“人肉搜索”的第一例。

据美国调研机构comScore发布的2009年全球搜索市场统计报告显示,中国以132亿次的搜索点击位于美国之后排名第二,百度以85亿次的点击成为全球第三大搜索引擎。国学大师王国维的“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”在互联网时代成为了人们搜索信息时内心的最佳旁白。在拥有手机与搜索引擎的时代里,我们不用求助于权威,不用求助于百科全书,只需输入想要搜索的内容,就可以得到想要的答案,甚至可以在线提问,并且坐等回答。

CNNIC发布的《2010年中国搜索引擎用户行为研究报告》中称,截止到2010年6月底,搜索引擎在网民中的使用率为76.3%,用户规模达到3.2亿人。而在其发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》中称,截止2011年6月底,搜索引擎用户规模达到3.86亿,使用率达到了79.6%。不出门便可知天下事再也不是只能奢望的事情,而是切切实实的成为了一种认知世界的方式。朋友间遇到未知的信息,就“百度一下”或者“Google一下”已成了家常便饭。在2011手机人调查中,手机搜索族占到了总体样本的24.6%,他们经常登陆手机搜索网站,更多地通过手机搜索获取新闻资讯。

作为一项应用度与普及度均较高的手机活动,手机搜索在性别中的差异并不大,然而对信息获取的需求不同导致了不同年龄及城乡结构使用率差异的出现,因此大部分手机搜索族集中在20-30岁的城市人群中,而在这部分群体中,单身群体明显多于非单身群体,比例达到66.9%。同样在单身群体内部,有36.8%的在校学生与55.2%的全职工作者,而非单身群体中则有2.5%的在校学生与84.0%的全职工作者。是否单身以及是否离开校园都对一个人的生活方式产生着重要的影响,因此将群体进一步细分有助于我们揭开手机搜族的“真面目”。

手机搜族之单身群体

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图1:单身群体不同年龄与是否为手机搜族的logistic回归

(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

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图2:单身群体不同学历与是否为手机搜族的logistic回归

(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

单身群体中的学生比例明显高于总体样本(单身群体中为36.8%,总体中为18.3%),但全职工作者依旧以超过60%的比例成为单身群体的主体。从年龄分布来看,20岁前随年龄升高成为手机搜族的比例出现较为明显的上升,这部分人群大多为在校学生,对知识的渴望及需求均较高。25岁后离开校园的工作族们日益忙碌,对信息的需求不如在校园时强烈,成为手机搜族群的可能性出现了较为明显的下降趋势,因此,手机搜族首先是一群对信息充满渴求的年轻人。

其次对照学历来看会发现,手机搜索不是一项十分“专业”的事情,高中及大专学历是最有可能成为手机搜族的学历段,此后随学历的上升,人们搜寻信息的渠道更加多元化,对信息的要求也更加专业,手机搜索显然只能满足“一般性”的需求,因此他们成为手机搜族的比例出现了下降的趋势。

手机搜族之非单身群体

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图3:非单身群体不同年龄与是否为手机搜族的logistic回归

(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

相对于单身群体来说,非单身群体在年龄上的特征要显得更为复杂一些,并且在性别上产生了差异。女性基本上延续了随年龄升高成为手机搜族的可能性不断下降的趋势,但下降较为缓慢,总体较男性对手机信息搜索的需求更为稳定。男性则呈现出了与工作周期相像的变化特征:30岁前处于工作快速上升期,对信息需求的不断增加使其成为手机搜族的比例不断上升,30岁-40岁处于工作的稳定发展期,对信息的需求稳中有降,也正是这一工作黄金期使男性成为手机搜族的比例高于同年龄段的女性。40岁后工作基本稳定,成为手机搜族的比例迅速下降并再次低于女性。

表:非单身男女分年龄手机搜索信息类型对比

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(数据来源:2011手机人调查,Base=1288)

这种有意思的差异更加明显地体现在他们搜索的信息类型上。上表中标浅灰色部分表示男性搜索优势区,标红色部分表示女性搜索优势区,标深灰色部分表示男女间的优势转换区。首先可以看出,男性在地图、新闻、应用软件信息等工具实用类信息的搜索上占优,而女性在餐饮、优惠/打折及音乐等生活娱乐类信息的搜索上占优,这样的差异导致男性对搜索更偏重于实用,而女性对搜索更偏重于享受。其次,尽管随年龄的增长,不同性别搜索各类信息的比例均出现了一定程度的下降,但相对而言男性的下降趋势更明显一些,甚至在手机游戏及手机视频上的搜索比例下降至低于女性。反观女性,随年龄的增长依旧“玩心不减”,不仅对生活类的需求依旧保持,还在音乐、手机游戏等娱乐类的信息搜索上保持稳健,从而总体的手机信息搜索需求超越男性。

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图4:非单身群体不同个人月收入与是否为手机搜族的logistic回归

(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

“需求催生市场”一样适用于手机搜索市场。总体来看,随收入升高成为手机搜族的比例不断上升,而其中表现最为突出的是在体制外工作的独生子女。进一步细致观察这部分人群发现,他们中有92.0%的人来自城市,而在这些城市人口中,51.9%的人为“企业主管”。高职位高收入,这部分人是绝对的“精英人士”,他们有更快的生活节奏,同时有更高的信息需求,因而随收入升高成为搜族的比例出现了明显的上升,并且在高收入段中成为了手机搜族群的“绝对主力”。

手机搜索就像一条会随环境改变颜色的变色龙,无论是作为男性的工具型帮手,还是作为女性的生活资讯伴侣,只要你提出要求,它都能做到有求必应。

 

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