——工行领衔移动金融服务 拉开手机银行大战帷幕

 

从市场份额和银行规模上来看,国有五大商业银行无疑在我国银行业中具有举足轻重的地位,通过对五大国有商业银行在个人和企业两个层面的基本业务进行监测和对比,可以发现我国商业银行现阶段的一般业务结构和尚未开拓的市场空白点;而银行间业务具体差异情况的比较,则显示了五大银行基本业务结构的完整程度和各个银行的经营特色。

表格 :国有五大银行业务对比

  业务名 工商银行 农业银行 建设银行 中国银行 交通银行
个人业务 基本业务
中间业务
电子银行
私人银行
银行卡
信用卡
借记卡
外汇
保险
贵金属
股票
基金
期货
债券
理财产品套餐
贵宾服务
特色业务
公司业务 存取款服务
贷款服务
支付结算
融资融信
国际贸易
债券
保险
股票
期货
基金
贵金属
现金管理
理财产品套餐
资产托管
企业年金
投资银行
金融咨询
企业网银
企业手机银行
中小企业
银行同业
特色服务

(数据来源:第一象限银行业监测研究)

五大行的业务覆盖全面,在零售业务上,工商银行、中国银行和交通银行覆盖了所有零售业务,农业银行未提供期货和股票业务,建设银行未提供期货和贵宾服务(VIP服务)。随着中国经济的持续增长,人们消费观念的增强,针对不同客户需求进行差别化运营成为各家银行市场必争之地,而贵宾服务所提供的增值服务和理财服务也是用户所看中的。

在公司业务上,农业银行没有专门针对公司的股票和期货业务,建设银行没有专门针对公司的保险、股票、期货、基金业务,建设银行和交通银行都未提供针对公司的理财产品。工行和中国银行的业务覆盖最为全面。对企业而言,除了利用银行管理资产、代发工资等,空闲资金可以通过银行的理财业务进行投资,从这个层面看,为企业(尤其是中小企业)提供相应的理财产品相当于提供了一站式的服务,有利于提高用户粘度。

五家银行均未提供针对企业的手机银行服务,目前的手机银行服务并不区分个人版和企业版,企业版手机银行存在市场空白,而由于个人同企业在使用诉求上的区别,提供专门的企业手机银行更具有竞争优势。

各家银行都有自己的特色业务,由于农业银行、建设银行、交通银行的独特属性,其分别开设了三农、房改金融、汽车供应链金融的特色服务。值得注意的是,工商银行于2010年11月22日率先整体推出移动金融服务——命名为“工银移动银行”的子品牌,涵括了短信手机银行、WAP手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行、iPad个人网银等一系列移动金融产品,将移动业务进行整合化、品牌化运营。

 

2011年10月9日

国有五大银行业务对比

——工行领衔移动金融服务 拉开手机银行大战帷幕 &n […]
2011年10月9日

IT经理世界

我们都是手机人 作者:甲乙   为什么要使用手机,是 […]
2011年10月9日

外资境内银行业务对比

——外资银行把控国际业务 汇丰中国优势明显 &nbs […]
2011年10月9日

主题信用卡针对细分人群发行 旅游卡是首选

主题信用卡是商业银行以某一明确主题为导向设计发布的信 […]