2012年的6月18日是京东店庆日,由这个店庆日引发了一次由众多电商网站共同参、促成的电商促销狂欢日。除京东的“6月店庆月”外,天猫宣称“无门槛派送价值4000万元的现金红包”,苏宁易购则推出“0元购”,当当、亚马逊、库巴、易迅、QQ网购等主流网购网站也在这一时期推出了不同程度的促销活动,使得这个6月成为网购消费者的狂欢月。

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图:主要网购网站2012年6月促销活动用户知晓率

(数据来源:2012年第二季度网络购物消费者研究,Base=2242)

从各促销活动的用户知晓情况来看,这波由京东店庆带动的促销风潮中,京东并非最抢眼的明星,活动知晓率只排在第二位,而天猫的现金红包派送活动则以50.76%的用户知晓率排在了第一位。

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图:主要网购网站2012年6月促销活动用户参与率

(数据来源:2012年第二季度网络购物消费者研究,Base=2242)

而从实际的用户参与来看,天猫也是以28.95%的用户参与率略胜一筹。不过京东在这个店庆日上也收获颇丰,用户参与率21.32%,排名第二位。

价格战已经成为中国网络购物市场上最主要的促销手段,网络购物在消费者的概念中很大程度也已等同于价格便宜,固然促销、低价能够提升消费者的购买意愿,扩大销量,但价格以外的产品、质量、服务、安全等问题才是吸引消费者长久购买的更为重要的因素。当各网站不再只是以低价吸引消费者的时候,网络购物市场才算真正走向成熟。

(网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究;样本量:2242)

 

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