1984年的上海创立了国内第一家无线寻呼台,当时共有4000用户。此后的若干年里,BP机成了风靡一时的联络工具,“有事儿您呼我”也成了大家联络感情时常用又不失身份的一句话。上世纪90年代后期,移动电话一路高歌猛进,逐步蚕食寻呼市场,新世纪来临,智能手机让人们看到了更美好的掌上生活。2007年3月22日,中国联通30省无线寻呼业务正式关闭,标志着无线寻呼业务就此划上了句号。同样是在上世纪末,1996年底,四个以色列人编写了世界上第一款即时通讯工具软件——ICQ,意为“I seek you”——“我找你”。1999年,腾讯公司推出了属于中国的即时通讯平台,自此之后这只小企鹅一度成为即时通讯的代名词。2011年,据腾讯公司财报显示,QQ最高同时在线账户可达1.36亿人。

冷了什么都不能冷了感情,即时通讯工具让我们无需同时、无需同步也能联络到我们想要找的人,手机即时通讯工具更是让这种联络变成了随时随地的可能。在本次调查中,手机IM族占到总体的8.5%,他们使用的手机即时通讯工具多于三种,并且于2010年前开始使用。手机即时通讯工具成为了他们经常与他人联系的方式。

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图1:学生群体不同年龄与是否为IM族的logistic回归
(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

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图2:非学生群体不同年龄与是否为IM族的logistic回归
(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

有21.7%的手机IM族为学生群体,比总体18.3%的略高,其中学生群体中平均有10.1%的人为IM族,而在非学生群体中这一比例为8.2%,显然,学生群体对于移动着的网络社交更为感兴趣。

用大段的时间打电话总觉得奢侈又尴尬,发短信又生怕漏过了互动的机会,即时通讯在其中找到了平衡,互动也好,留言也好,联络变得轻松而生动了起来。与面对面,声音对声音的交谈不同,即时通讯显得既热络又有相对的自由空间,因此成为了摆脱社交孤独的一剂良药。在手机IM族中,无论是学生群体或是非学生群体,单身独生子女都成为了最有特点的一个群体。他们中有51.5%的女生,56.5%的城市人群,他们学历中等,收入中等,是城市中普通的一份子,随年龄的升高,他们成为IM族的比例不断升高,手机即时通讯实现了他们“无压力沟通”的愿望。

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图3:不同学历个人月收入与是否为IM族的logistic回归
(数据来源:2011手机人调查,Base=5241)

他们的大众化倾向还可以从学历与收入的特征中看出。无论是何种学历,月收入在2000-6000元的中等收入群体都是最有可能成为手机IM族的群体。而从学历来看,大专与大学学历的人群比例最高。学历不高不低,收入不好不坏,手机IM族在城市中过着属于自己的生活。工作有压力,生活也有压力,偶尔他们需要通过这种无压力的沟通方式放松一下心情,同时热络一下朋友间的情谊。

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图4:IM族使用的手机即时通讯工具排名
(数据来源:2011手机人调查,Base=448)

有超过86%的手机IM族选择在“感觉无聊时”进行手机上网,这一比例比总体样本高出 16个百分点。对于他们来说,在打发无聊时间的过程中联络一下个人情感,是件何乐而不为的事情。传统的即时通讯工具依旧是他们的首选,所有的IM族都使用手机QQ,其次为手机飞信。淘宝用户较多使用的阿里旺旺与工作群体较多使用的手机MSN分列三、四位。值得注意的是,微信的使用率虽然相较前几种仍旧较低,但作为一项新兴的即时通讯工具,未来的发展不可小觑。2010年之前,我们还在为QQ、飞信的垄断感叹不已,2011年这种稳定的局面便被打破。米聊的出现首先掀起了新兴互联网公司对传统互联网公司的挑战,其后腾讯便又针对性地推出了微信功能。一石激起千层浪,移动IM市场出现了前所未有的“繁荣景象”,米聊、飞聊、翼聊、微信、口信、飞信,这些看似“长得很像”实则归属于不同“东家”的移动即时通讯工具共同抢占着人们的“闲聊”时间。

古话说“长江后浪推前浪”,前浪究竟会不会死在沙滩上仍有待考证,但唐朝诗人张九龄在《望月怀远》中的“海上生明月,天涯共此时。”早就不再是一种奢望,对于今日的IM族来说,“共此时”更像是日常生活中的必需品。

 

 

 

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