风起云涌的大时代——我们绚丽的移动互联生活6

手机购物:创造新型购物体验

 

相比起搜索、视频、游戏等,手机购物是一种相对新鲜的移动互联网行为。手机购物让爱购物的人尝尽了购物的乐趣,同时,手机购物也创造了一种全新的购物行为与购物体验。随着各大网购网站不断推出手机客户端,手机购物也越来越被人们了解与接受,成为了手机上网的潜在主流行为之一。从另一意义上来看,手机购物的发展也必将拉动相关产业的发展,特别是手机金融支付业务的普及与使用。

1. 网络购物迅猛发展

手机购物,得从网络购物谈起。近年来,中国网购市场蓬勃发展。随着电子金融体系的完善以及网上支付方式的普及,在B2B、B2C等各类网站的协力作用下,网络购物已经走进中国千万的寻常百姓家,成为中国人民购物的“常识”。从网购金额来看,从2007年起,我国网购交易金额年年翻番,2010年已达到5231亿元。

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图1:2006-2010年中国网购交易金额及增长率

(数据来源:CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》,第一象限整理)

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图2:2006-2010年中国网购网民数量及网购渗透率

(数据来源:CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》,第一象限整理)

参与网购的网民数量也呈现强劲的增长趋势,2009年超过1亿网民有过网购行为,到2010年这一数字已经增长到1.6亿之多。从2006年开始,网购网民数量的增长率就一直保持在20%以上,增长速度惊人。

 

2. 手机购物成为网购的延伸

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图3:最近一次进行网购的时间

(数据来源:2011年度团购网购跟踪调查第二季度,第一象限与益派联合调查)

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图4:近三个月内有过网购行为的人群通过手机进行过网购的比例

(数据来源:2011年度团购网购跟踪调查第二季度,第一象限与益派联合调查)

当朝九晚五里多了网购,手机购物也找到了自己的空间。调查显示,有77.61%的网民最近一个月有过网购行为,89.96%的网民最近三个月有过网购行为。最近一个月有过网购行为的网民中,有17.7%使用过手机购物。网购逐渐成为现代人的一种生活习惯,而手机购物使网购的时间、场合、类别得以延伸。

 

3. 移动互联网的潜在主流行为

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图5:手机购物人群是哪年开始手机购物的

(数据来源:第一象限2011手机人调查,Base=1959)

从某种意义上说,2010年是手机购物开始普及的起始年,有将近一半的手机购物人群是从这一年开始有这一行为的。2011年开始使用的比例也达到24.60%。手机购物行为与网购网站客户端的普及有较为紧密的关系。
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图6:使用手机购物的人群比例

(数据来源:第一象限2011手机人调查,Base=5241)

在手机上网人群中,有将近40%的人通过手机进行网络购物,其中经常进行这一行为的人群超过10%。虽然从比例上来看,手机网购低于其他移动互联网行为的使用人群比例,但从人数总量来看已成为移动互联网人群的潜在主流行为。

从“非主流”到“主流”,需要一个尝试与不断适应的过程。相信在移动互联网持续发力,移动金融体系不断完善,消费者对于手机消费的接受程度普遍提高之后,手机购物会从“非主流”走向“主流”。

 

4. 用户出自移动互联网活跃群体

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图7:是否使用手机购物与年龄的回归模型

(数据来源:第一象限2011手机人调查,Base=5241)

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图8:是否使用手机购物与手机网龄的回归模型

(数据来源:第一象限2011手机人调查,Base=5241)

在移动互联网的用户中,年龄在23-35岁期间的人群,以及手机网龄较长的人群、男性低学历人群是较为活跃的群体,而这部分群体,也是更易尝试新应用、新行为的群体,在他们当中,成为手机购物消费用户的比例相较其他群体更高。

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图9:是否使用手机购物与学历的回归模型

(数据来源:第一象限2011手机人调查,Base=5241)

从学历水平和性别来看,不同学历水平女性群体的差异不显著,随学历升高成为手机购物用户的可能性略有提升,而男性群体在不同学历水平则差异明显,低学历群体成为手机购物用户比例显著高于高学历群体。

 

 

 

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